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¿Cómo usar el software?

  1. Descarga e instala el software correspondiente a tu sistema operativo
  2. Abre la aplicación y acepta los términos de servicio
  3. Se generará un código de sesión único para ti
  4. Comparte este código con nuestro técnico de soporte
  5. ¡Listo! Nuestro equipo puede acceder de forma segura a tu pantalla
Soporte oficial de Ache Informática

Características del Software

Encriptación End-to-End

Todas las conexiones se protegen con encriptación de grado militar.

Control Total

Tú tienes el control total. Pausa o termina la sesión en cualquier momento.

Conexión Ultrarrápida

Conexiones optimizadas con latencia mínima para mejor rendimiento.

Privacidad Garantizada

No guardamos registros de tus sesiones. Acceso solo cuando lo permites.

Equipo de Expertos

Técnicos certificados con años de experiencia en soporte remoto.

Múltiples Canales

Chat, email, teléfono y videollamadas disponibles en todo momento.

Disponibilidad 24/7

Soporte sin interrupciones todos los días, incluyendo festivos.

Garantía de Satisfacción

Garantizamos resolver tu problema o devolvemos tu dinero.

Dudas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Es seguro compartir mi pantalla?

Sí, utilizamos encriptación de grado militar. Además, tienes control total de la sesión en todo momento. Puedes pausar, ocultar áreas específicas o terminar la sesión cuando lo desees.

¿Puedo usar el software en múltiples dispositivos?

Sí, el software se puede instalar en múltiples dispositivos. Cada dispositivo generará su propio código de sesión. Esto es especialmente útil si trabajas desde diferentes ubicaciones.

¿Hay requisitos mínimos del sistema?

Windows 10+, macOS 10.14+ o Ubuntu 18.04+. Recomendamos una conexión a internet de al menos 2 Mbps para mejor experiencia. La mayoría de conexiones modernas son suficientes.

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